Terma dan Syarat Penggunaan tpower1

1. Pengenalan dan Skop Perjanjian

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan tpower1 ("Platform"). Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak dalam konteks penggunaan platform tpower1, termasuk semua perkhidmatan, permainan, dan fungsi yang disediakan.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian laman web tpower1, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, serta Dasar Privasi dan mana-mana garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

tpower1 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian yang merangkumi slot, live casino, sportsbook, mix parlay, dan pelbagai permainan lain. Platform ini ditujukan khusus untuk pengguna di Malaysia yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform tpower1, anda mesti memenuhi semua syarat berikut secara serentak:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
• Memiliki kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan penduduk atau warganegara sesebuah bidang kuasa yang melarang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian
• Tidak sedang dikenakan larangan diri atau penyingkiran daripada platform perjudian
• Menggunakan wang peribadi yang diperoleh secara sah untuk tujuan pertaruhan

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang sah di platform tpower1. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, atau maklumat pembayaran yang berbeza — merupakan pelanggaran serius Terma dan Syarat ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel mestilah konsisten dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.

• tpower1 berhak meminta salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen pengenalan diri lain pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan
• Akaun yang menggunakan maklumat palsu atau tidak tepat boleh ditangguhkan tanpa notis terlebih dahulu
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka
• Pemindahan atau penjualan akaun kepada pihak lain adalah dilarang sama sekali

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

tpower1 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selesa untuk pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).

Had transaksi yang ditetapkan oleh platform adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM10 bagi setiap kaedah pembayaran
• Pengeluaran wang minimum: RM100 setiap transaksi
• Masa pemprosesan pengeluaran: 30 minit hingga 3 jam

Semua pengeluaran wang akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal, tertakluk kepada pengesahan identiti. tpower1 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran wang dalam jumlah tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur anti pengubahan wang haram.

5. Bonus, Promosi dan Program VIP

tpower1 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan tertentu yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.

Bonus Alu-aluan: tpower1 menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 100% untuk deposit pertama sehingga maksimum RM500. Bonus ini tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 15 kali nilai bonus.

• Contoh: Deposit RM100 menghasilkan bonus RM100. Baki akaun menjadi RM200. Keperluan pertaruhan adalah RM100 × 15 = RM1,500 sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Contoh lain: Deposit RM1,200 menghasilkan bonus maksimum RM500. Baki akaun menjadi RM1,700. Keperluan pertaruhan adalah RM500 × 15 = RM7,500.

Program VIP: Pengguna yang aktif layak menyertai program VIP tpower1 yang mempunyai 5 peringkat — Bronze, Silver, Gold, Platinum, dan Diamond. Setiap peringkat memberikan cashback mingguan yang berbeza, bermula dari 0.2% (Bronze) hingga 1.0% (Diamond). Peningkatan ke peringkat yang lebih tinggi bergantung kepada aktiviti pertaruhan anda dari semasa ke semasa.

6. Tanggungjawab dan Kewajipan Pengguna

Sebagai pengguna platform tpower1, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut:

• Memberikan maklumat yang tepat dan mengemaskininya apabila berlaku perubahan
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda
• Menggunakan platform semata-mata untuk tujuan hiburan yang sah, bukan sebagai sumber pendapatan utama
• Memaklumkan kepada pasukan sokongan tpower1 sekiranya anda menyedari sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Bertaruh menggunakan wang yang anda mampu untuk kehilangan
• Menghormati pengguna lain dan kakitangan tpower1 dalam semua saluran komunikasi

7. Aktiviti Yang Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform tpower1 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan baki:

• Membuka berbilang akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar
• Menggunakan perisian bot, automasi, atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
• Penyelarasan aktiviti pertaruhan antara dua atau lebih akaun untuk mengeksploitasi bonus (bonus abuse)
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Percubaan untuk menggodam, menganggu, atau menjejaskan sistem keselamatan tpower1
• Penyalahgunaan sistem sokongan pelanggan dengan aduan palsu atau tidak berasas
• Sebarang tindakan yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang antarabangsa yang berkaitan

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

tpower1 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Kegagalan untuk memenuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan tpower1. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan selepas siasatan dan pengesahan selesai dilakukan.

9. Perjudian Bertanggungjawab

tpower1 komited terhadap prinsip perjudian bertanggungjawab. Platform ini menyediakan alat kawalan diri untuk membantu pengguna mengurus tabiat perjudian mereka:

• Had deposit harian, mingguan, atau bulanan yang boleh ditetapkan oleh pengguna sendiri
• Pilihan penyingkiran kendiri (self-exclusion) untuk tempoh tertentu atau secara kekal
• Akses kepada sumber bantuan perjudian bermasalah melalui saluran sokongan tpower1

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau orang yang anda sayangi, hubungi pasukan sokongan tpower1 melalui live chat atau e-mel untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang tersedia. Ingat — perjudian sepatutnya menjadi hiburan, bukan bebanan.

10. Had Liabiliti dan Penafian

tpower1 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian pertaruhan yang dialami semasa menggunakan platform
• Gangguan teknikal, gangguan pelayan, atau keadaan di luar kawalan tpower1
• Kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi disebabkan faktor pihak ketiga seperti pembekal pembayaran

tpower1 berusaha untuk memastikan platform tersedia sepanjang masa, namun tidak dapat menjamin ketiadaan gangguan sepenuhnya. Penyelenggaraan berkala akan dimaklumkan kepada pengguna terlebih dahulu apabila memungkinkan.

11. Pindaan Terma dan Syarat

tpower1 berhak untuk mengubah suai, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Versi terkini Terma dan Syarat akan sentiasa tersedia di laman web tpower1 dengan tarikh kemaskini terbaru yang dicatatkan.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform tpower1 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan tpower1 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected].